PREGUNTAS FRECUENTES

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La seguridad y satisfacción de tu compra es lo más importante para nosotros. Es por ello que te pedimos puedas registrarte en nuestra página web para darle un seguimiento adecuado a tus pedidos, tengas tu historial de compras disponible y puedas comprar desde donde quieras. ¡Además de poder acceder a beneficios exclusivos y ofertas especiales para llevar tu productividad al siguiente nivel!

¡Claro que sí! Los datos que ingresas en nuestra web se transmiten de manera encriptada vía protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer), lo que garantiza la confidencialidad de la información. Asimismo, los pagos con tarjeta son analizados por un motor antifraude, el cual revisa las características de cada transacción con la finalidad de determinar una probabilidad de fraude. De obtenerse un riesgo de fraude bajo, se realizará el cargo a la tarjeta. Es posible que se realice una verificación manual para casos específicos, en donde el sistema se contactará con el banco emisor para que autorice la operación de compra y se efectúe el cargo en la tarjeta. En caso contrario, el pedido será cancelado.